Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch von besserimweb.de verarbeiten, warum wir das tun und welche Rechte Sie dabei haben. Sie ist bewusst so geschrieben, dass sie ohne juristische Vorkenntnisse verständlich ist.

Stand: 1. August 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

CreateBetter.Design
Inhaber: Christian Radmann-Bender
Im Holzwinkel 6
53819 Neunkirchen-Seelscheid
Deutschland

Telefon: +49 160 8434361
E-Mail: info@besserimweb.de

besserimweb.de ist eine Marke von CreateBetter.Design und wird vom selben Unternehmen betrieben.

Datenschutzbeauftragter

Wir sind gesetzlich nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu benennen, und haben keinen bestellt. Für alle Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannte Adresse.

2. Grundsätze

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn es dafür eine Rechtsgrundlage gibt. In Betracht kommen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Ihre Einwilligung, etwa für Statistik-Cookies.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Maßnahmen, etwa bei einer Siegel-Bestellung.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — gesetzliche Pflichten, etwa steuerliche Aufbewahrungsfristen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — unser berechtigtes Interesse, etwa am sicheren Betrieb der Website.

Wir geben Daten nur weiter, wenn es für den jeweiligen Zweck nötig ist, und erheben nicht mehr, als wir brauchen. Wo wir Dienstleister einsetzen, geschieht das auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

3. Hosting und Server-Protokolle

Diese Website wird gehostet bei:

ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Inhaber: René Münnich
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf

Beim Aufruf einer Seite überträgt Ihr Browser technisch notwendige Daten, die der Server protokolliert:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Adresse und übertragene Datenmenge
• Meldung, ob der Abruf erfolgreich war
• Browsertyp und Betriebssystem
• zuvor besuchte Seite (Referrer), sofern übermittelt

Zweck und Rechtsgrundlage: Diese Daten sind nötig, um die Seite auszuliefern, Störungen zu erkennen und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt, und wir ziehen aus den Protokollen keine Rückschlüsse auf einzelne Personen.

Speicherdauer: Die Protokolle werden nach spätestens sieben Tagen gelöscht, es sei denn, ein sicherheitsrelevanter Vorfall macht eine längere Aufbewahrung erforderlich. In diesem Fall bleiben die betroffenen Einträge bis zur abschließenden Klärung gespeichert.

Verschlüsselung

Die Website wird ausschließlich über eine verschlüsselte Verbindung (TLS) ausgeliefert, erkennbar am https:// in der Adresszeile. Daten, die Sie an uns übermitteln, können auf dem Transportweg nicht von Dritten mitgelesen werden.

4. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Wir setzen Cookies und vergleichbare Techniken ein. Technisch notwendige Cookies — etwa für die Speicherung Ihrer Datenschutz-Einstellungen — setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG ohne Einwilligung. Alle übrigen, insbesondere solche für Statistik und Reichweitenmessung, werden erst gesetzt, nachdem Sie zugestimmt haben (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Für die Verwaltung Ihrer Einwilligung nutzen wir Complianz. Das Werkzeug läuft auf unserem eigenen Server; es werden dabei keine Daten an Dritte übertragen. Gespeichert wird, welchen Kategorien Sie zugestimmt haben, wann das geschah und in welcher Fassung der Hinweis vorlag — das ist unser Nachweis nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO.

Eine vollständige Liste der eingesetzten Cookies mit Zweck und Laufzeit finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Ihre Einwilligung ist jederzeit widerrufbar, mit Wirkung für die Zukunft. Sie können Ihre Auswahl über den Link „Optionen verwalten“ im Fußbereich jederzeit ändern. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

5. Reichweitenmessung mit Google Analytics

Sofern Sie eingewilligt haben, nutzen wir Google Analytics 4 nebst Google Tag, um zu verstehen, wie unsere Seite genutzt wird — etwa welche Inhalte gelesen werden und über welche Wege Besucher zu uns finden.

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Dabei werden unter anderem Ihre gekürzte IP-Adresse, die aufgerufenen Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort, Gerätetyp und Browser verarbeitet. Die IP-Kürzung erfolgt innerhalb der EU. Google verarbeitet die Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags nach Art. 28 DSGVO.

Rechtsgrundlage: ausschließlich Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Einwilligung wird das Skript nicht geladen.

Übermittlung in die USA: Eine Übermittlung an Google LLC in den Vereinigten Staaten kann nicht ausgeschlossen werden. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die EU-Kommission hat mit Angemessenheitsbeschluss vom 10. Juli 2023 festgestellt, dass dort ein angemessenes Schutzniveau besteht. Ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Sie sollten dennoch wissen: US-Behörden können unter bestimmten Voraussetzungen auf Daten zugreifen, und ein Rechtsbehelf ist dort schwerer durchzusetzen als in der EU. Mit Ihrer Einwilligung stimmen Sie dieser Übermittlung auch nach Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO zu.

Speicherdauer: Die Nutzungsdaten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

Google Search Console

Wir nutzen die Google Search Console, um zu sehen, mit welchen Suchbegriffen unsere Seite gefunden wird. Die Auswertung erhalten wir ausschließlich in zusammengefasster Form; einzelne Personen sind darin nicht erkennbar. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Kontaktaufnahme

Über unsere Formulare — etwa Kontakt, Website-Check oder „Website vorschlagen“ — können Sie uns erreichen. Verarbeitet werden die Angaben, die Sie machen: in der Regel Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer und Unternehmen sowie Ihre Nachricht. Technisch bedingt werden zusätzlich Zeitpunkt und IP-Adresse der Absendung erfasst, um Missbrauch zu erkennen.

Für die Formulare setzen wir Contact Form 7 ein. Das Plugin läuft auf unserem Server; die Daten verlassen ihn nur als E-Mail an unser Postfach.

Rechtsgrundlage: Bei Anfragen zu einem Vertrag oder dessen Anbahnung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sonst unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Speicherdauer: Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Handelsbriefe bewahren wir sechs Jahre, steuerlich relevante Unterlagen zehn Jahre auf (§ 257 HGB, § 147 AO).

Bewerbungen

Über das Formular auf unserer Stellenseite können Sie sich bei uns bewerben. Verarbeitet werden die Angaben, die Sie dort machen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihr Text. Weitere Unterlagen fordern wir erst an, wenn wir miteinander sprechen.

Anders als bei den übrigen Formularen speichern wir hier nichts in der Website-Datenbank. Ihre Bewerbung wird ausschließlich als E-Mail an unser Postfach zugestellt; auf dem Server bleibt sie nicht zurück.

Rechtsgrundlage: § 26 Abs. 1 Satz 1 BDSG in Verbindung mit Art. 88 DSGVO — die Verarbeitung ist für die Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses erforderlich. Bewerben Sie sich auf freiberuflicher Basis, tritt an dessen Stelle Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).

Speicherdauer: Kommt es nicht zu einer Zusammenarbeit, löschen wir Ihre Bewerbung spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens. Die Frist ergibt sich aus § 15 Abs. 4 AGG: Solange können Ansprüche geltend gemacht werden, gegen die wir uns verteidigen können müssen. Möchten Sie, dass wir Ihre Unterlagen darüber hinaus aufbewahren, fragen wir Sie ausdrücklich — und Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Empfänger: Ihre Bewerbung liest der Inhaber. Sie wird nicht weitergegeben, nicht in ein Bewerbermanagementsystem übertragen und nicht für andere Zwecke ausgewertet.

7. Siegel-Bestellung und Zahlung

Bestellen Sie ein Siegel, verarbeiten wir die zur Vertragsabwicklung nötigen Daten: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Unternehmensdaten und Rechnungsangaben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für die Aufbewahrung der Rechnungen Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den steuerlichen Fristen.

Für die Zahlung per PayPal werden Sie zu PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg, weitergeleitet. PayPal ist insoweit eigenständig verantwortlich. Wir erhalten von dort nur die Rückmeldung, ob die Zahlung erfolgt ist. Einzelheiten: Datenschutzerklärung von PayPal.

8. Der Berater „Der Prüfstand“

Auf unserer Website steht ein automatischer Berater bereit, der Fragen nach geprüften Betrieben beantwortet („Wer ist der beste Dachdecker in Hamburg?“). Er antwortet nicht als Mensch, sondern gibt Auskunft aus unserem eigenen Bestand.

Wir haben ihn bewusst sparsam gebaut:

• Er setzt kein Cookie und speichert nichts auf Ihrem Gerät. Eine Einwilligung nach § 25 TDDDG ist deshalb nicht erforderlich.
• Er ruft keinen Dienst Dritter auf. Ihre Frage verlässt unseren Server nicht.
• Ihre Fragen werden nicht protokolliert und nicht gespeichert. Sie werden nur beantwortet.
• Er wertet die Antworten nicht aus und erstellt kein Nutzungsprofil.

Was verarbeitet wird: Damit niemand den Berater durch massenhafte Anfragen lahmlegt, zählen wir, wie viele Anfragen von einem Anschluss kommen. Dafür speichern wir nicht Ihre IP-Adresse, sondern einen daraus berechneten Streuwert (kryptografische Prüfsumme). Bei IPv6-Adressen wird zuvor auf das Netz gekürzt. Dieser Wert wird nach spätestens 20 Minuten automatisch gelöscht und lässt sich von uns keinem Namen zuordnen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Abwehr missbräuchlicher Nutzung; Erwägungsgrund 49 der DSGVO nennt diesen Zweck ausdrücklich. Ein Streuwert bleibt gleichwohl ein Pseudonym und damit ein personenbezogenes Datum — deshalb nennen wir ihn hier, statt ihn zu verschweigen.

9. Das Siegel auf Websites Dritter

Ausgezeichnete Betriebe können unser Siegel auf ihrer eigenen Website einbinden. Es wird dabei von unserem Server geladen. Rufen Sie eine solche Website auf, überträgt Ihr Browser die unter Abschnitt 3 genannten Zugriffsdaten an uns — genauso, als hätten Sie besserimweb.de selbst besucht.

Wir setzen dabei kein Cookie, verfolgen Sie nicht über Websites hinweg und führen diese Daten mit nichts anderem zusammen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; die Protokolle werden wie oben beschrieben nach sieben Tagen gelöscht.

10. Website-Vorstellungen: Daten geprüfter Betriebe

Der Kern unseres Angebots ist die Prüfung und Vorstellung von Unternehmenswebsites. Dieser Abschnitt richtet sich an die Betriebe, deren Website wir geprüft haben — die Information nach Art. 14 DSGVO, weil wir diese Daten nicht bei Ihnen selbst erhoben haben.

Welche Daten und woher

Aus öffentlich zugänglichen Quellen, insbesondere dem nach § 5 DDG verpflichtenden Impressum Ihrer Website: Firmenname, Internetadresse, Branche, Ort, Ansprechpartner, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Die Anschrift erheben wir bewusst nicht, weil wir sie nicht benötigen.

Aus der technischen Messung Ihrer öffentlich erreichbaren Website: Ladezeit, Barrierefreiheit, Suchmaschinen-Grundlagen, Gestaltung und Auffindbarkeit für KI-Systeme, dazu Bildschirmfotos der öffentlichen Seiten. Diese Angaben beziehen sich auf die Website, nicht auf eine Person.

Zweck und Rechtsgrundlage

Wir veröffentlichen die Bewertung, um Verbrauchern eine Orientierung über die Qualität von Unternehmenswebsites zu geben, und nutzen die Kontaktdaten, um den Betrieb über das Ergebnis zu unterrichten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Meinungs- und Informationsfreiheit (Art. 11 GRCh, Art. 5 Abs. 1 GG) sowie in der Ansprache gewerblicher Interessenten. Betroffen sind ausschließlich Daten aus dem geschäftlichen Bereich; die schutzwürdigen Interessen der Betroffenen überwiegen dabei nach unserer Abwägung nicht.

Werbliche E-Mails versenden wir nur im Rahmen des rechtlich Zulässigen. Wir vermerken zu jedem Betrieb, woher der Kontakt stammt, und behandeln selbst gefundene Kontakte strenger als solche, die sich bei uns gemeldet haben.

Speicherdauer und Widerspruch

Wir speichern die Daten, solange die Vorstellung veröffentlicht ist. Nach einer Löschung führen wir Firmenname, Internetadresse und den Grund weiter — allein zu dem Zweck, den Betrieb nicht versehentlich erneut aufzunehmen. Diese Liste enthält keine Ansprechpartner, Telefonnummern oder E-Mail-Adressen.

Sie können der Veröffentlichung und der Ansprache jederzeit widersprechen — formlos an info@besserimweb.de. Wir nehmen die Vorstellung dann offline und kontaktieren Sie nicht mehr. Einzelheiten in Abschnitt 14.

11. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir geben Daten nur weiter, soweit es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Empfänger sind:

• ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Friedersdorf — Hosting und E-Mail (Auftragsverarbeitung)
• Google Ireland Limited, Dublin — Reichweitenmessung, nur mit Ihrer Einwilligung (Auftragsverarbeitung)
• Brevo GmbH, Köln — Versand geschäftlicher E-Mails an Betriebe (Auftragsverarbeitung)
• PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg — Zahlungsabwicklung (eigenverantwortlich)
• Steuerberatung und Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben

Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen Verträge nach Art. 28 DSGVO. Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter.

12. Übermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung außerhalb der EU und des EWR findet nur im Zusammenhang mit Google Analytics statt und nur, wenn Sie eingewilligt haben. Die Einzelheiten und die dafür geltenden Garantien stehen in Abschnitt 5. Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich innerhalb der Europäischen Union.

13. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Die technische Bewertung von Websites erzeugt zwar automatisch eine Punktzahl, entfaltet aber keine rechtliche Wirkung gegenüber einer Person und beeinträchtigt niemanden in ähnlich erheblicher Weise. Die Gestaltungsbewertung wird zudem von einem Menschen gegengeprüft.

14. Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO) — welche Daten wir über Sie verarbeiten
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO) — Korrektur unrichtiger Daten
• Löschung (Art. 17 DSGVO) — soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO), jederzeit mit Wirkung für die Zukunft

Eine formlose Nachricht an info@besserimweb.de genügt. Wir antworten unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Soweit wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Widersprechen Sie der Verarbeitung zum Zweck der Direktwerbung, verarbeiten wir Ihre Daten dafür ausnahmslos nicht mehr. Dieser Widerspruch bedarf keiner Begründung.

Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Unabhängig davon können Sie sich nach Art. 77 DSGVO bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de

15. Pflicht zur Bereitstellung

Sie sind nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten zu überlassen. Die Website lässt sich ohne Angaben nutzen. Ohne die in einem Formular als notwendig gekennzeichneten Angaben können wir Ihre Anfrage allerdings nicht beantworten und keinen Vertrag mit Ihnen schließen.

16. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Rechtslage oder unser Angebot ändert. Es gilt jeweils die hier abrufbare Fassung. Das Datum am Anfang zeigt, wann sie zuletzt geändert wurde.